통합 편집, 비활성화 또는 삭제
통합 페이지에는 Genesys Cloud 조직에 설치된 통합이 나열됩니다. 각 통합에 대해 카테고리(채팅 알림(웹훅), 데이터 작업, 외부 연락처 등), 상태(활성 또는 비활성), 마지막 업데이트 및 사용 가능한 작업(통합 편집, 통합 비활성화 또는 통합 삭제)이 표시됩니다.
통합을 추가한 후 편집, 비활성화 또는 삭제할 수 있습니다.
- 통합 페이지로 이동합니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 통합, 클릭 통합.
- 편집, 비활성화 또는 삭제하려는 통합 옆에 있는 더 .
- 메뉴에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 딸깍 하는 소리 통합 편집.
Genesys Cloud 조직에 통합을 처음 추가할 때 입력한 정보 또는 구성을 수정할 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 통합 비활성화.
통합을 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 통합을 일시적으로 일시 중지하려면 통합을 삭제하지 말고 비활성화하십시오.
다음을 클릭하여 통합을 비활성화할 수도 있습니다. 통합 편집 그리고 클릭 활동적인 에 세부 탭.
참고: Architect의 상호 작용 흐름이나 스크립트와 같은 다른 곳에서 이 통합 및 해당 데이터 작업을 참조하는 경우 이러한 애플리케이션에서 참조를 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 기존 데이터 작업은 상호 작용 흐름에서 실패 경로를 사용합니다. - 딸깍 하는 소리 통합 삭제.
통합을 삭제하라는 메시지가 표시됩니다. 이 작업을 수행하면 Genesys Cloud 조직에 통합을 처음 추가할 때 입력한 모든 정보 또는 구성이 삭제됩니다.
다음을 클릭하여 통합을 삭제할 수도 있습니다. 통합 편집 그리고 클릭 통합 제거.
메모:- 데이터 작업에 대한 통합을 삭제하면 해당 통합을 사용하는 데이터 작업도 통합과 함께 삭제됩니다.
- Architect 또는 Scripts의 상호 작용 흐름과 같은 다른 곳에서 이 통합 및 해당 데이터 작업을 참조하는 경우 이러한 애플리케이션에서 참조를 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 기존 데이터 작업은 상호 작용 흐름에서 실패 경로를 사용합니다.
- 딸깍 하는 소리 통합 편집.
