규칙 세트 편집
- 딸깍 하는 소리 관리자.
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아래에 배 밖으로, 클릭 규칙 관리.
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클릭 호출 규칙 집합 탭 또는 디지털 규칙 세트 탭.
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보기에 많은 항목이 포함된 경우 규칙 집합 이름의 전체 또는 일부를 입력하여 필터링합니다. 이름 상자.
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규칙 집합의 이름을 클릭합니다.
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(선택 사항) 규칙을 생성할 때 앱에서 열, 전화번호 유형 및 마무리 코드를 표시할 수 있도록 연락처 목록 또는 대기열을 선택한 다음 구하다.
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(선택 사항) 새 규칙을 추가하거나 기존 규칙을 수정합니다. 규칙 집합에 규칙이 포함되어 있으면 이름별로 나열됩니다.
메모:
사용자에게 규칙 세트를 볼 수 있는 권한이 있지만 규칙 세트를 생성, 수정 또는 삭제할 권한이 없는 경우 편집 제어가 비활성화됩니다. 이 컨텍스트에서 규칙 집합 및 규칙은 읽기 전용 모드로 볼 수 있습니다.
쿼리가 요약 코드 또는 기술을 검색하지 못하는 경우 규칙 편집기는 사용자에게 다음 경고 중 하나를 표시합니다.
- 조직에 대한 기술을 가져오지 못했습니다.
- 규칙 집합의 큐에 대한 마무리 코드를 가져오지 못했습니다.
- 조직에 대한 마무리 코드를 가져오지 못했습니다.