Genesys Cloud Voice 번호 위치 편집

전제 조건

세금 또는 청구 목적으로 Genesys Cloud Voice 전화번호의 위치를 추적할 수 있도록 번호 관리에서는 번호 탭에 위치 세부 정보를 표시합니다. 꼭 그래야 한다면 전화번호의 위치를 변경할 수 있습니다.

메모:

긴급 전화 수단을 제공하기 위해 Genesys Cloud Voice에는 긴급 전화 서비스가 포함되어 있습니다. 하지만 Genesys Cloud Voice Services와 Emergency Dialing 서비스는 인터넷 기반이기 때문에 특정 상황(예: 다음)에서는 제한되거나 사용할 수 없을 수 있습니다. 정전이나 광대역/인터넷 서비스 중단. 따라서 응급 서비스 담당자는 Genesys Cloud Voice에 기록된 내용을 토대로 전화기의 위치를 알 수 없습니다. 비상 상황이 발생하면 담당자가 전화의 실제 위치를 비상 인력에게 알려야 합니다. 모든 Genesys Cloud 장치에 비상 서비스 경고 라벨 부착 .
유럽 고객: 원래 번호에 할당된 위치를 변경하는 경우, 변경 사항이 통신사에 적용되는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 이 기간 동안 응급 서비스에 연락하는 경우, 응급 인력에게 휴대전화의 실제 위치를 알려줄 준비를 하세요.