시리즈: 하루 중 모니터링

일중 모니터링 데이터를 내보낼 때 시스템은 정보를 .csv 형식으로 다운로드하여 향후 예측으로 가져올 수 있습니다. 시스템은 i를 내보냅니다.UTC 시간의 ntraday 모니터링 데이터. 

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 인력 관리, 딸깍 하는 소리 일중 모니터링.
3. 로부터 사업 부문 오른쪽 상단에 있는 목록에서 사업부를 선택합니다.
4. 내보낼 날짜로 이동합니다.
5. 딸깍 하는 소리 내 보내다 다음 중 하나를 선택합니다.
   • 현재 선택한 계획 그룹에 대한 데이터를 내보내려면 다음을 선택합니다. 현재 내보내기.
   • 사업부의 모든 계획 그룹에 대한 데이터를 내보내려면 다음을 선택합니다. 모든 계획 그룹 내보내기.

Genesys Cloud는 파일을 다운로드 폴더에 저장합니다.