내선번호 풀

전제 조건

  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가
  • 전화 > 확장 프로그램 > 추가, 수정, 보기삭제 권한

단일 내선 또는 내선 번호 범위를 추가하고 조직 내 부서에 할당합니다. 

참고: 사용자에게 내선 번호를 할당하기 전에 먼저 내선 풀에 번호를 추가해야 합니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 확장.
  3. 클릭 확장 풀 탭.
  4. 확장 풀 추가를 클릭합니다.
  5. 에서 확장 시작 필드에 조직에 추가할 내선 번호를 입력합니다.
  6. 떠나다 확장 끝 필드가 변경되지 않았습니다.
  7. 부서 목록에서 부서를 선택합니다.
  8. 딸깍 하는 소리 창조하다.

이제 내선 번호를 사용자에게 할당할 수 있습니다.

설명
내선번호 시작 단일 내선 번호 또는 내선 번호 범위의 첫 번째 순차 번호입니다.
내선번호 종료 범위의 마지막 일련 번호 확대 숫자. 이 필드는 비어 있는 경우 확대 E에 번호가 입력되었습니다.확장 시작 상자.
디비전 확장을 배치할 조직의 부서입니다.
참고: 이 부서에서 전화 통신 > 확장 풀 > 보기 권한이 있는 사람만 이 풀을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 부서 개요

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 확장.
  3. 클릭 확장 풀 탭.
  4. 에서 확장 시작 필드에 조직에 할당할 범위의 첫 번째 순차 내선 번호를 입력합니다.
  5. 에서 확장 끝 필드, 유형 조직에 할당하려는 범위의 마지막 순차 내선 번호입니다.
  6. 부서 목록에서 부서를 선택합니다.
  7. 딸깍 하는 소리 창조하다.

이제 내선 번호를 사용자에게 할당할 수 있습니다.

설명
내선번호 시작 단일 내선 번호 또는 내선 번호 범위의 첫 번째 순차 번호입니다.
내선번호 종료 범위의 마지막 일련 번호 확대 숫자. 이 필드는 비어 있는 경우 확대 E에 번호가 입력되었습니다.확장 시작 상자.
디비전 확장을 배치할 조직의 부서입니다.
참고: 이 부서에서 전화 통신 > 확장 풀 > 보기 권한이 있는 사람만 이 풀을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 부서 개요

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 사람 및 권한, 클릭 사람들. 사람 관리 페이지가 표시됩니다.
  3. 에서 찾다 필드에 사용자의 이름 또는 성을 입력하기 시작하고 사람 편집 해당 일치 옆에. 사용자의 프로필이 표시됩니다.
  4. 개인 세부 정보 탭에서 편집 모드 보기.
  5. 연락처 정보에서 편집하다.
  6. 전화에서 추가하려는 전화번호를 찾습니다. 확대 에 번호를 입력하고 입력하십시오. 내선 들.
    참고: 이전에 입력한 전화 번호가 포함된 직장 전화 항목에 내선 번호를 추가하지 마십시오. 이 작업은 Genesys Cloud가 사용자에 대한 다이얼 플랜을 생성하는 것을 방지하고 내선이 할당 페이지의 내선 목록에 나타나지 않습니다. 빈 직장 전화 항목에 내선 번호를 추가합니다.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.

제거하려는 내선 번호가 범위 내에 있는 경우 내선의 전체 범위를 삭제해야 합니다. 원래 단일 내선 번호로 입력하지 않은 한 범위에서 단일 내선 번호를 삭제할 수 없습니다. 또한 풀 범위 내의 확장자가 사용자에게 할당된 경우 확장 풀을 삭제할 수 없습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 확장.
  3. 클릭 확장 풀 탭.
  4. 제거할 내선 번호 또는 번호 범위를 선택합니다.
  5. 딸깍 하는 소리
  6. 나타나는 메뉴에서 삭제.
  7. 확인 대화상자가 표시되면 예, 삭제합니다를 클릭합니다.

작업 설명
열 재정렬

열을 클릭하고 새 위치로 끕니다. 

열 추가/제거

열을 추가하고 제거하여 확장 풀 보기를 사용자 정의할 수 있습니다. 표시할 데이터 선택을 사용하고 표시할 열 옆에 있는 를 선택합니다.

설명
확장 풀을 표시합니다.
디비전 디비전을 표시합니다.
ID 아이디를 표시합니다. 이는 개발자가 공용 API에서 확장 풀 작업에 사용할 수 있는 고유 ID입니다.

확장 풀 보기를 기본 구성으로 되돌리려면 모든 확인란의 선택을 취소하고 저장을 클릭합니다.

행 밀도 설정

행 밀도 설정으로 확장 풀 보기를 사용자 지정할 수 있습니다. 표시할 데이터 선택을 사용하고 행 밀도 옵션 중 하나를 선택합니다. Comfy는 행 사이의 공간을 늘리고 Compact는 행 사이의 공간을 좁힙니다.