BYOC Premises Edge가 제공하는 기능

사용하는 BYOC Premises 하드웨어 솔루션에 관계없이 구내 기반의 BYOC Premises Edge는 Genesys Cloud에 전화 통신 서비스를 제공하는 클라우드 관리 네트워크 어플라이언스로 작동합니다. Edge는 미디어 서버, SIP 등록 기관 및 SIP 프록시를 단일 하드웨어로 결합합니다. Genesys Cloud 사용자 인터페이스를 통해 Edge 어플라이언스 및 기타 전화 통신 기능을 구성하고 관리합니다. 모든 Edge는 다음 기능을 제공합니다.

• IP 게이트웨이  SIP 네트워크를 다른 프로토콜이나 기술을 사용하는 다른 네트워크에 연결합니다. (통신사/PSTN 연결이 T1 또는 E1과 같은 TDM 트렁크를 통해 이루어지는 경우 타사 디지털/아날로그 게이트웨이가 필요합니다.)
• SIP 프록시:  클라이언트 및 서버 측 호출 일치를 제공합니다. 프록시는 요청 메시지를 전달하기 전에 해석하고 필요한 경우 요청 메시지의 특정 부분을 다시 작성합니다.
• 미디어 서버:  오디오 녹음을 관리합니다.
• 콜 브로커:  인바운드 및 아웃바운드 통화에 대한 통화 라우팅을 제공합니다.
• 전화 프로비전  SIP 전화에 대한 구성 설정을 제공합니다.

각 Edge는 Edge 그룹에 속하며 사이트와 연결됩니다.

• Edge를 Edge 그룹과 연결하면 Edge 그룹의 다른 Edge에 연결된 트렁크에 Edge 액세스 권한이 부여됩니다.
• Edge를 사이트와 연결하면 시스템에서 위치 기반 통화 라우팅을 제공할 수 있습니다.