Genesys와 Arrow 파트너십 개요

2021년 초에 Genesys는 하드웨어 재판매 사업을 종료하고 더 이상 BYOC Premises 엣지 장치를 판매하지 않았습니다. Genesys는 Arrow Electronics와 파트너십을 맺고 Genesys 하드웨어 솔루션 프로그램을 만들었습니다. 이를 통해 고객과 파트너는 HPE 및 AdvanTech 플랫폼을 기반으로 구축된 BYOC Premises 엣지 장치를 구매할 수 있습니다. 

동시에 Genesys는 고객이 선호하는 하드웨어 공급업체와 협력하여 BOM에 있는 HPE 하드웨어 구성 요소를 구입하고 대형 또는 소형 엣지 장치를 구축할 수 있는 고객 하드웨어 솔루션 프로그램을 만들었습니다. 

고객 하드웨어 솔루션은 하드웨어 구입 시 선호되는 수단이 되었으며 Genesys가 제공하는 기본 솔루션입니다. Arrow가 사전 구축된 엣지 장치의 재고를 소진한 후 Genesys는 Genesys 하드웨어 솔루션 프로그램을 더 이상 사용하지 않고 엣지 장치용 고객 하드웨어 솔루션만 제공할 것입니다.

고객은 고객 하드웨어 솔루션 BOM을 사용하여 Arrow를 포함한 모든 하드웨어 공급업체로부터 필요한 하드웨어를 주문하고 자체 엣지 장치를 조립할 수 있습니다. 조립 후 고객은 Genesys 소프트웨어를 다운로드하고 설치하여 고객 하드웨어 솔루션 에지를 설정할 수 있습니다. Arrow의 하드웨어 주문 옵션에 대한 자세한 내용은 Genesys AppFoundry를 참조하세요.

자세한 내용은 BYOC 구내 정보 – Genesys 하드웨어 솔루션.