BYOC는 Edge 신뢰 및 페어링 프로세스를 전제로 합니다.

Genesys는 Genesys Cloud Edge 장치를 배송할 때 고객 정보를 포함하지 않습니다. Genesys Cloud와 Genesys Cloud Edge는 이 섹션에 설명된 보안 페어링 프로세스를 통해 신뢰를 구축할 때까지 서로를 신뢰하지 않습니다.

Genesys Cloud Edge를 설치하고 네트워크에 연결하면 자동으로 DHCP(Dynamic Host Control Protocol)를 통해 IP 주소 획득을 시도합니다. 또는 LCD 패널을 통해 고정 IP 주소를 할당할 수 있습니다. 이 단계에서 Genesys Cloud Edge는 Genesys Cloud Pairing Manager 서비스에서 제공하는 서버 인증서만 신뢰합니다.

참고: 인증서는 생성 후 5년이 지나면 만료되지만 만료일이 가까워지면 Genesys에서 자동으로 인증서를 교체합니다.