Genesys Cloud 기능 출시 일정

Genesys Cloud는 보안, 안정성 및 품질을 보장하기 위해 4일 동안 Genesys Cloud 지역 전체에서 기능 릴리스 프로세스를 분산시킵니다.

릴리스 노트 및 리소스 센터 문서 업데이트는 월요일 0900 ET에 게시됩니다. 기능 릴리스 관련 문제가 발생할 경우 Genesys는 기능별 업데이트를 위해 화요일, 수요일, 목요일 오전 9시(ET)에 릴리스 노트를 수정합니다.

지역별 기능 출시 일정

지역별 특집 방송은 월요일에 시작하여 수요일에 완료되며, 업무 시간 외에 방송됩니다.

AWS 리전	프로덕션 AWS 지역 이름	기능 릴리스(동부 표준시)	기능 출시(현지 시간)
아시아 태평양(서울)	prod-apne2	1000	2400
아시아 태평양(싱가포르)^*	prod-apse1	1000	2300
아시아 태평양(뭄바이)	prod-aps1	1000	2030

AWS 리전	프로덕션 AWS 지역 이름	기능 릴리스(동부 표준시)	기능 출시(현지 시간)
아프리카(케이프타운)^*	prod-afs1	0900	1600
아시아 태평양(홍콩)^*	prod-ape1	0900	2100
아시아 태평양(자카르타)^*	prod-apse3	0900	2000
아시아 태평양(오사카)	prod-apne3	0900	2300
아시아 태평양(시드니)	prod-apse2	0900	0100 수요일
유럽(런던)	prod-euw2	2000	0100 수요일
유럽 (취리히)	prod-euc2	2000	0200 수요일
유럽(파리)^*	prod-euw3	2000	0200 수요일
중동(UAE)	prod-mec1	2000	수요일 0500
캐나다(중부)	prod-cac1	2000	2000
남아메리카(상파울루)	prod-sae1	2000	2200

AWS 리전	프로덕션 AWS 지역 이름	기능 릴리스(동부 표준시)	기능 출시(현지 시간)
아시아 태평양(도쿄)	prod-apne1	0900	2300
미국 서부(오레곤)	prod-usw2	0900	0600
미국 동부(N. 버지니아	prod-use1	2000	2000
미국 동부 2(오하이오)-FedRamp	fedramp-use2-core	2000	2000
멕시코	prod-mxc1	2000	2000
유럽(아일랜드)	prod-euw1	2000	0100 목요일
유럽(프랑크푸르트)	prod-euc1	2000	0200 목요일

* 위성 지역

Staggered regional feature release begins on Tuesday at 0100 AM local region time with anticipated completion on Friday.

* 위성 지역

기능 배포가 예기치 않게 중지되면 해당 기능에 대한 릴리스 노트에 다음 상태 중 하나가 표시됩니다.