Genesys 클라우드
Genesys Cloud SSO 인증서 만료

2022년 12월 13일 Genesys Cloud SSO 인증서가 만료되었습니다. 결과적으로, 나는싱글 로그아웃 기능을 사용하고 ID 공급자가 싱글 로그아웃 요청에 대한 서명 확인을 지원하는 경우 ID 공급자에게 새 인증서를 업로드해야 합니다.

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

싱글 로그아웃 기능을 사용하고 ID 공급자가 싱글 로그아웃 요청에 대한 서명 확인을 지원하는 경우 영향을 받습니다.

이 만료를 어떻게 준비할 수 있습니까?

Genesys Cloud SSO 인증서를 가져오려면 https://github.com/MyPureCloud/genesys-cloud-sso-certificates를 방문하여 조직의 AWS 리전에 해당하는 파일을 다운로드하세요.

ID 공급자가 여러 인증서를 업로드하도록 허용하는 경우 언제든지 새 인증서를 업로드할 수 있습니다.

ID 제공업체에서 여러 인증서 업로드를 허용하지 않는 경우 2022년 12월 13일 또는 그 이후에 새 인증서를 업로드하십시오.

인증서 업로드 지침은 ID 공급자의 설명서를 참조하십시오.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.