싱가포르 SMS 긴 코드에 대한 Genesys Cloud 지원

싱가포르에서는 기업이 고객에게 문자 메시지를 보내기 전에 싱가포르 네트워크 정보 센터(SGNIC)가 관리하는 롱코드 등록부(SSIR)에 등록해야 합니다.

SSIR에 등록하려면 기업은 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • Longcode는 다음과 같아야 합니다. 8 또는 9로 시작하는 8자리 숫자.
  • 고객은 Longcode가 싱가포르 이동통신망 사업자에 의해 발급되었다는 증빙 자료를 SMS 집계자에게 제공해야 합니다.

어떻게 등록하나요?

  1. 기업은 다음을 통해 SSIR 계정을 만들어야 합니다.
    1. 방문 SSIR 포털 .
    2. 필요한 모든 사업 및 연락처 정보를 제출합니다.
      메모 : 이 계정은 싱가포르에서 문자 메시지 프로그램을 운영하려는 기업이 보유하는 연간 멤버십입니다.
  2. 계정이 승인되면 로그인하세요. SSIR 포털 Longcode를 등록하세요. Genesys는 귀하를 대신하여 Longcode를 주문하고 다음과 함께 제공합니다.
    • Genesys 애그리게이터가 귀사의 SMS 애그리게이터임을 확인하는 SGNIC에 대한 승인서. 이를 SSIR 등록에 추가해야 합니다.
  3. SGNIC에서는 며칠 내에 신청서를 검증할 것입니다. 승인되면 귀하의 롱코드는 SSIR에 따라 허용되고 보호됩니다.
  4. Longcode가 승인되면 다음 이메일을 보내주세요. genesyscloudsms@genesys.com :
    • 승인된 Longcode를 보여주는 SSIR 프로필의 스크린샷
    • ACRA 사본
  5. Genesys는 이 정보를 처리를 위해 당사의 집계자에게 전달합니다. Genesys 집계자는 다음 문서를 수령 시 작성하여 반환해야 합니다.
    • 서명된 승인서(LOA)
  6. Genesys 집계자는 승인을 위해 LOA를 SGNIC에 제출합니다. 승인되면 Genesys 집계자가 SMS Longcode를 프로비저닝하고 Genesys Cloud 조직 내에서 Longcode를 활성화할 수 있는 권한이 있음을 Genesys에 알립니다.
  7. Genesys SMS 팀은 긴 코드를 활성화하고, 번호를 사용할 수 있게 되면 확인 이메일을 보냅니다.

추가 질문이 있으시면 Genesys Cloud 담당자에게 문의하시거나 다음 이메일 주소로 문의해 주세요. genesyscloudsms@genesys.com