페루의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

페루에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

  • 기업이 물리적으로 국가 내에 위치한 경우에만 지리적 번호를 할당할 수 있습니다.
  • 리마는 페루에서 사용할 수 있는 유일한 시장이며 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. 전화번호용 셀프 서비스 포털은 모든 지역에서 사용 가능한 전화번호에 대한 최신 정보를 제공합니다.
  • 지리적 번호의 경우 고객은 번호 활성화를 위해 페루에서 해당 주소를 제공해야 합니다. 고객은 번호를 활성화하기 전에 필요한 주소로 제출하고 사용하는 동안 정보를 최신 상태로 유지합니다.

서비스 제한

  • 번호 이동성은 현재 페루에서 지원되지 않습니다.
  • Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.
  • 페루 번호에는 긴급 서비스가 지원되지 않습니다.