고객별 여정 세션 가져오기

예측 참여를 사용하면 웹사이트와 상호작용하는 사용자를 추적할 수 있습니다. 액션 맵을 사용하여 각 사용자의 개인적인 경험을 향상하고 비즈니스 결과를 달성하는 데 도움이 되는 참여를 설계할 수 있습니다. 자세한 내용은 Architect 구성 요소 준비.

Architect에서 Get Journey Sessions by Customer 작업을 사용하여 주어진 고객 ID 및 ID 유형에 대한 현재 및 이전 세션 목록을 검색한 다음 워크플로 내에서 사용할 변수에 저장합니다.

이름	설명
이름 필드	작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 통화 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.
고객 ID	고객 ID 필드에 리터럴 값 또는 표현식을 입력하십시오. 건축가는 고객 ID 필드와 함께 사용할 변수입니다. ToString을 사용하여 표현식을 정수에서 문자열 변수로 변환합니다. 최소 길이는 36입니다.
고객 ID 유형	고객 세션 ID 필드에 리터럴 값 또는 표현식을 입력하십시오. Architect는 Journey Customer ID 필드와 함께 사용할 변수를 생성합니다. 최소 길이는 1이고 최대 길이는 256입니다. 고객 ID 유형은 일반적으로 "쿠키"입니다.
여정 세션 결과	이 작업에서 찾은 여정 세션을 저장할 변수의 이름을 입력합니다. 나머지 흐름에서 이 변수를 참조하려면 State를 입력합니다.<variable name="">. 예를 들어 변수 이름이 Customer Journey인 경우 흐름 전체에서 변수를 참조하려면 적절한 위치에 State.CustomerJourney를 입력합니다.

이름	설명
찾음	이 경로는 다음을 나타냅니다. 그 아키텍트는 조직 내에서 여정 세션을 찾았습니다. 상호 작용을 수행할 경로를 따르도록 적절한 작업을 발견 경로 아래로 끕니다. 예를 들어 오디오 재생 작업이 있습니다.
발견할 수 없음	이 경로는 Architect가 일치하는 항목을 찾지 못했음을 나타냅니다. 여정 세션 ID. 찾을 수 없음 경로 아래로 적절한 작업을 끌어 상호 작용이 수행할 경로를 따르도록 합니다. 예를 들어 워크플로 종료 작업입니다.