그룹 작업 영역 구성원 이해

그룹 작업 공간에는 회원 WHO 문서 작업.

회원이 될 수 있는 사람

Genesys Cloud 사용자와 모든 공식 디렉토리 그룹을 구성원으로 지정할 수 있습니다. 모든 작업 공간의.  

중요한: 민감한 파일에 대한 액세스를 관리하기 위해 Genesys는 디렉터리 그룹 대신 작업 공간에 개별 사용자를 추가할 것을 권장합니다.

디렉토리 그룹을 구성원으로

작업 영역 구성원 유지 관리 프로세스를 간소화하려면 디렉터리 그룹을 작업 영역에 추가합니다.

  • 디렉토리 그룹의 소유자가 그룹에 사람을 추가하면 해당 사람들은 작업 공간의 파일에 액세스할 수 있습니다.
  • 규칙이 디렉토리 그룹의 구성원을 결정하고 새 사용자가 해당 규칙을 충족하는 경우 해당 사용자는 자동으로 해당 작업공간의 구성원이 됩니다.
팁: 작업 영역에 여러 구성원을 추가하려면 그룹을 사용하십시오. 작업 공간에는 총 200명의 사용자와 그룹이 결합될 수 있습니다. 예를 들어 200명의 사용자 또는 200개의 그룹을 추가하거나 100명의 사용자와 100개의 그룹을 추가할 수 있습니다.

메모: 그룹 작업 영역 내에서 콘텐츠를 보고 관리하려면 해당 작업 영역의 구성원으로 자신을 추가해야 합니다. 소셜 디렉토리 그룹을 작업 영역의 구성원으로 추가할 수 없습니다.