스크립트 가져오기

전제 조건

다음 권한:

  • 스크립터 > 스크립트 > 모두
  • 스크립터 > 게시된 스크립트 > 추가하다
  • 스크립터 > 게시된 스크립트 > 보다

스크립트 가져오기 사용 및 내 보내다 조직 간에 스크립트를 공유합니다. 가져오기 및 내보내기를 사용하여 동일한 조직 내에서 스크립트를 복사할 수도 있습니다. 예를 들어 복잡한 기능을 가진 스크립트를 생성하는 경우 가져오기 및 내보내기를 사용하여 동일한 기능을 가진 다른 스크립트를 빠르게 생성할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 문의 센터, 클릭 스크립트.
  3. 딸깍 하는 소리 수입.
    참고: 기존 스크립트를 가져온 데이터로 대체하기 위해 스크립트를 가져올 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 스크립트를 선택한 다음 바꾸다.
     
  4. 딸깍 하는 소리 파일 선택 컴퓨터에서 하나 이상의 스크립트를 찾습니다.
    참고: 스크립트에는 .script 확장자가 있습니다.
  5. 딸깍 하는 소리 스크립트 가져오기.

가져오기가 성공하면 Genesys Cloud에 메시지가 표시됩니다. 가져온 스크립트는 Genesys Cloud가 처리한 후 목록에 나타납니다.