Genesys AppFoundry에서 오디오 커넥터 설치

이 절차에서는 Genesys AppFoundry에서 오디오 커넥터를 설치하는 방법을 설명합니다. 설치하면 조직의 Genesys Cloud에 앱이 추가됩니다. 관리자 > 통합 페이지. 나중에 구성하고 활성화하세요. 스트리밍하려는 각 엔드포인트에 오디오 커넥터를 설치합니다.

참고: 오디오 커넥터 Genesys Cloud 프리미엄 애플리케이션입니다. 자세한 내용은 프리미엄 애플리케이션 정보.

Genesys AppFoundry에서 오디오 커넥터 추가

  1. AppFoundry로 이동하려면 다음 단계 중 하나를 수행하십시오.
    1. 로 이동 Genesys AppFoundry 홈페이지 .
    2. Genesys AppFoundry에 액세스하려면 관리자 메뉴:
      1. 아래에 통합, 클릭 통합.
      2. 딸깍 하는 소리 통합.
      3. 딸깍 하는 소리 Genesys 앱파운드리 .
  2. 딸깍 하는 소리 로그인 오디오 커넥터를 추가할 조직의 Genesys Cloud에 로그인합니다.
  3. 에서 찾다 상자, 유형 오디오 커넥터. Genesys 오디오 커넥터용 카드가 나타납니다.
  4. 카드를 클릭하세요. 앱에 대한 정보가 나타납니다.
  5. 구매를 클릭합니다.

관리 메뉴에서 오디오 커넥터 설치

  1. 오디오 커넥터를 추가할 조직의 Genesys Cloud에 로그인합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 관리자.
  3. 아래에 통합, 클릭 통합.
  4. 딸깍 하는 소리 통합.
  5. 에서 찾다 상자, 유형 오디오 커넥터. 오디오 커넥터 카드가 나타납니다.
  6. 다음을 클릭하세요. 오디오 커넥터 카드. 앱에 대한 정보가 나타납니다.
  7. 딸깍 하는 소리 설치.

이제 Genesys Cloud에서 오디오 커넥터를 구성하고 활성화할 수 있습니다. 관리자 > 통합 페이지.