Genesys AppFoundry에서 Microsoft Teams 통합 설치

전제 조건:
  • 다음 권한:
    • 통합 > 완성 > 추가하다
    • 통합 > 완성 > 삭제
    • 통합 > 완성 > 편집하다
    • 통합 > 완성 > 보다
  • Microsoft에서 제공하는 Office 365 라이선스

이 절차는 설치 방법을 설명합니다 마이크로소프트 팀즈 Genesys AppFoundry에서 통합. 설치하면 조직에 앱이 추가됩니다. 관리자 > 통합 페이지. 나중에 이 통합을 구성하고 활성화합니다.

조직에 MS Teams를 설치하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. Genesys Cloud로 업그레이드 하세요.
  2. 다음으로 이동합니다. 제네시스 앱파운드리.
  3. 검색 상자에 다음을 입력합니다. 마이크로소프트 . 앱용 카드가 나타납니다.
  4. 클릭 마이크로소프트 카드. 앱에 대한 세부 정보가 나타납니다.
  5. 딸깍 하는 소리 무료 시험판.

설치되면 Microsoft Teams 통합을 사용할 수 있습니다. 관리자 > 통합 Genesys Cloud 조직의 페이지.