Genesys Cloud CX Utility에서 휴대폰 로그아웃
전제 조건
- Telephony > Station > Disassociate Self permission
휴대폰에서 로그아웃하려면 다음을 클릭하세요. 스테이션 로그아웃 현재 선택된 방송국 옆에 있는 아이콘. 로그아웃 후에는 해당 휴대전화가 이전 방송국으로 저장되어 쉽게 접속할 수 있습니다.
Note: To log out of a phone while on queue status, you must have the Telephony > Station > Disassociate Self permission assigned to your profile. Else, you need to go off the queue and then attempt to log out of the phone.
