PureCloud Softphone으로 전화 걸기

PureCloud Softphone을 사용하여 전화를 걸기 전에 모든 구성 및 설정 요구 사항.


전화 걸기 다른 전화기인 것처럼 통화 창에서 Genesys Cloud로 이동합니다.

확인 PureCloud Softphone 선택 전화 선택기에서.

인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 PureCloud Softphone 다이얼 패드를 사용하여 전화를 겁니다.  

다이얼 패드를 사용하여 전화를 걸 때 다음을 설정할 수 있습니다. 경고 옵션.

  1. 작업 표시줄 알림 영역에서 PureCloud Softphone 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 소프트폰연결트레이
  2. 선택하다 다이얼 패드 ~로부터 퓨어클라우드 소프트폰 메뉴.
  3. 다이얼 패드 버튼을 클릭하여 전화를 겁니다. 
    PureCloud Softphone 다이얼 패드
  4. 딸깍 하는 소리 다이얼 전화.

기타 다이얼 패드 통화 기능

  • 통화를 종료하려면 통화 종료.
  • 통화를 보류하려면 잡고있다. 보류 상태에서 통화를 검색하려면 잡고있다
  • 전화를 받으려면 찾다.
  • 통화를 음소거하려면 음소거. 통화 음소거를 해제하려면 음소거
  • 입력하는 동안 번호를 삭제하려면 삭제 한 번에 한 자릿수를 제거합니다.

참고: PureCloud Softphone 문제를 해결하려면 다음 연락처로 문의하십시오. 고객 지원.