라이선스 관리

기본적으로 Genesys Cloud는 자동 라이선스 할당을 활성화합니다. 각 역할에는 해당 역할에 할당된 권한 수준을 반영하는 연결된 라이선스가 있습니다. 

계약에 나열된 요금에 따라 언제든지 새 사용자를 동적으로 추가할 수 있습니다. 그러면 새 사용자가 Genesys Cloud에 즉시 액세스할 수 있습니다. 사용 가능한 라이선스 추가 기능을 적용하도록 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 역할, 라이선스 및 추가 기능 할당. 

Genesys Cloud 구독에 대한 연간 약정 시트 수를 늘리려면 고객 성공 담당자 또는 영업 담당자에게 문의하십시오.  연간 약정 금액을 늘리고 싶지 않은 경우(예: 사용자 수 증가는 몇 개월 동안만 예상됨) 별도의 조치가 필요하지 않으며 사용량은 계약에 명시된 초과분 또는 월별 요금으로 청구됩니다.