관리 전화: 모델 및 기능 매트릭스

Genesys Cloud가 지원하는 전화기에 대한 세부 정보를 찾으십시오.

메모:
  • Genesys Cloud only supports SIP managed phones.
    • When purchasing Poly phones, make sure that the model supports Poly Zero Touch Provisioning (ZTP).
    • When purchasing AudioCodes phones, make sure to check with your vendor and select a model that is specifically compatible with Genesys Cloud
  • To find a vendor that sells Genesys Cloud compatible phones, see the AppFoundry.

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
405 N 와이 N 와이 와이 N 와이
405HD 와이 와이 와이 와이 와이 N 와이
420HD 와이 와이 N 와이 와이 N 와이
430HD 와이 와이 N 와이 와이 N 와이
440HD 와이 와이 N 와이 와이 N 와이

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
GC WebRTC 전화 N 와이 N 와이 와이 와이 와이
405 와이 와이 N  와이 와이 N 와이
405HD 와이 와이 와이  와이 와이 N 와이
420HD 와이 와이 N  와이 와이 N 와이
PureCloud Softphone N* 와이 N 와이 와이 N 와이

* G7.11만 지원

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
301 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
320 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
321 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
330 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
331 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
335 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
430 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
450 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
501 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
550 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
560 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
600 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
601 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
650 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이
670 와이 N 와이 와이 와이 와이*† 와이

* ZTP, Global Phone Provisioning 및 보안 VOIP를 지원하려면 이러한 모델에서 UC 소프트웨어 버전 4.0.13 이상을 실행해야 합니다.

† Genesys Cloud Voice에서 지원하려면 이러한 모델의 제조 날짜가 2010년 1월 이후여야 합니다. 
      자세한 내용은 Polycom Phone의 장치 인증서.

‡ 이러한 모델은 로컬 배포 모델(로컬 에지)에 대해 지원되지만 ZTP, 보안 프로비저닝 또는 보안 VOIP(SIP TLS)를 사용할 수 없습니다. 이러한 모델은 각 전화기가 로컬 에지 장치 중 하나를 가리키도록 하여 계속 프로비저닝할 수 있습니다.  로컬 Edge에 대한 전화 프로비저닝에 대한 자세한 내용은 문서에서 찾을 수 있습니다. Polycom SoundPoint IP 전화기에 대한 프로비저닝 정보 수동 구성.

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
4000 와이 N N 와이 와이 N 와이‡
5000 와이 N 와이 와이 와이 와이*§ 와이
6000 와이 N 와이 와이 와이 와이*§ 와이
7000 와이 N 와이 와이 와이 N 와이

* ZTP, Global Phone Provisioning 및 보안 VOIP를 지원하려면 이러한 모델에서 UC 소프트웨어 버전 4.0.13 이상을 실행해야 합니다.

‡ 이러한 모델은 로컬 배포 모델(로컬 에지)에 대해 지원되지만 ZTP, 보안 프로비저닝 또는 보안 VOIP(SIP TLS)를 사용할 수 없습니다. 이러한 모델은 각 전화기가 로컬 에지 장치 중 하나를 가리키도록 하여 계속 프로비저닝할 수 있습니다.  로컬 Edge에 대한 전화 프로비저닝에 대한 자세한 내용은 문서에서 찾을 수 있습니다. Polycom SoundPoint IP 전화기에 대한 프로비저닝 정보 수동 구성.

§ 이것들 모델은 제조일이 3월이어야 합니다. 2010 이상에서 지원하려면 제네시스 클라우드 보이스.
      자세한 내용은 Polycom Phone의 장치 인증서.

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
101 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
150 와이 N 와이 와이 와이 와이 와이
201 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
250 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
300 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
301 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
310 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
311 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
350 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
400 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
401 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
410 와이 N 와이 와이 와이 와이** 와이
411 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
450 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
500 와이 와이 와이 와이 와이 와이**△ 와이
501 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
600 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
601 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이

** 이러한 모델은 ZTP, 글로벌 전화 프로비저닝 및 보안 VOIP를 지원하려면 UC 소프트웨어 버전 5.5.2 이상을 실행해야 합니다.

△ 이것들 모델의 제조 날짜는 2011년 12월이어야 합니다. 또는 나중에 지원하기 위해 제네시스 클라우드 보이스.
      자세한 내용은 Polycom Phone의 장치 인증서.

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
350 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
400 와이 N 와이 와이 와이 와이 와이
500 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
505 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
600 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이
700 와이 와이 와이 와이 와이 와이 와이

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
8500 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이
8800 와이 와이 와이 와이 와이 와이** 와이

** 이러한 모델은 ZTP, 글로벌 전화 프로비저닝 및 보안 VOIP를 지원하려면 UC 소프트웨어 버전 5.5.2 이상을 실행해야 합니다.

 

모델
G.729/G.711 코덱
오푸스 코덱
MTLS
자동 응답
지속 연결
BYOC C/GCV 호환
BYOC P 호환
84 시리즈 와이 N N 와이 와이 N 와이

메모:
  • CDM에는 Genesys Cloud Voice(GCV)와 BYOC Cloud(BYOC C)가 모두 포함됩니다.
  • LDM에는 BYOC 구내(BYOC P)가 포함됩니다.