키 변경 일정 수정

전제 조건
  • 녹음 > 암호화 키 > 수정 권한
  • 녹음 > 암호화 키 > 보기 권한

Genesys Cloud 관리형 키 암호화 키(KEK)를 주기적으로 또는 요청 시 생성하려면 다음 단계를 수행하십시오. 키를 변경하면 Genesys Cloud는 새 키 쌍을 사용하여 해당 시점부터 상호 작용을 암호화합니다.

  1. 관리 > 품질 > 암호화 키를 클릭합니다.
  2. 녹음 탭을 선택합니다. 
  3. 키 구성 유형 드롭다운 목록에서 AWS KMS 대칭을 선택합니다.
  4. 주기적 키 변경 목록에서 새 키 쌍을 생성할 빈도를 선택합니다. 키는 매일, 매주, 매월, 매년 또는 절대 회전하지 않을 수 있습니다.
  5. 딸깍 하는 소리 구하다. 선택한 간격에 따라 녹화를 보호하기 위해 새 키가 자동으로 생성 및 구현됩니다.

이미지를 클릭하면 확대됩니다.

참고:
  • 이전에 암호화된 데이터는 다시 암호화할 필요가 없습니다. 시스템은 이전 키를 기억합니다.
  • 짧은 간격으로 예약된 키 순환을 사용하는 것이 좋습니다.
  • 녹음 작업 시 Genesys Cloud는 Genesys Cloud Managed 키 및 AWS KMS 대칭 키에 대한 키 순환만 지원합니다. 
  • 로컬 키 관리자를 사용하는 경우 자체 시스템에서 키를 순환해야 합니다.
  • 키를 즉시 변경하려면 지금 키 변경 옵션을 사용합니다.