한 부문에서 다른 부문으로 개체 이동

사람 페이지 또는 디비전 페이지에서 한 디비전에서 다른 디비전으로 구성원을 이동할 수 있습니다. 이러한 방법은 사용자를 기존 디비전에서 선택한 디비전으로 즉시 이동합니다.

사람 페이지에서 구성원 이동

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 사람 및 권한, 딸깍 하는 소리 사람들.
3. 이동하려는 사람으로 이동합니다.
4. 딸깍 하는 소리 더 표시되는 메뉴에서 사람 편집.
5. 딸깍 하는 소리 부문 및 라이선스.
6. 에서 분할 목록에서 사람을 이동하려는 나눗셈의 처음 몇 글자를 입력하기 시작합니다.
7. 새 부서를 선택합니다.
8. 딸깍 하는 소리 구하다.

부서 페이지에서 구성원 이동

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 사람 및 권한, 클릭 부서.
3. 클릭 회원 탭.
4. 에서 새 사람 추가 상자에 사람 이름의 처음 몇 글자를 입력한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud는 해당 부서에 구성원을 추가합니다.
5. 추가하려는 각 추가 구성원에 대해 2단계를 반복합니다.

1. 클릭 대기열 탭.
2. 에서 새 대기열 추가 상자에서 대기열 이름의 처음 몇 글자를 입력하기 시작한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud는 큐를 부서에 추가합니다.
3. 추가하려는 각 추가 대기열에 대해 2단계를 반복합니다.

1. 사업부 탭을 클릭합니다.
2. 새 사업부 추가 상자에 사업부 이름의 처음 몇 글자를 입력한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud가 부서에 사업부를 추가합니다.
3. 추가하려는 각 비즈니스 단위에 대해 2단계를 반복합니다.

1. 클릭 관리 단위 탭.
2. 에서 새 관리 단위 추가 상자에서 관리 단위 이름의 처음 몇 글자를 입력한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud는 부서에 관리 단위를 추가합니다.
3. 추가하려는 각 추가 관리 단위에 대해 2단계를 반복합니다.

1. 클릭 흐름 탭.
2. 에서 새 흐름 추가 상자에서 흐름 이름의 처음 몇 글자를 입력하기 시작한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud는 사업부에 흐름을 추가합니다.
3. 추가하려는 각 추가 흐름에 대해 2단계를 반복합니다.

1. 클릭 캠페인 탭.
2. 에서 새 캠페인 추가 상자에 캠페인 이름의 처음 몇 글자를 입력한 다음 목록에서 선택합니다. Genesys Cloud는 사업부에 캠페인을 추가합니다.
3. 추가하려는 각 추가 캠페인에 대해 2단계를 반복합니다.