데이터 작업에 대한 MTLS 지원

참고: 이 문서는 웹 서비스 데이터 작업 통합에 적용됩니다.

MTLS(상호 전송 계층 보안)를 사용하여 데이터 작업 서비스와 웹 서비스 간의 보안을 강화할 수 있습니다. MTLS를 사용하면 두 서비스가 서로 신뢰할 수 있는 인증서를 제공합니다. 

데이터 작업 서비스에 mTLS 인증서를 요청하고 Genesys Cloud 지역에 대한 사설 인증 기관(CA)의 인증서를 신뢰하도록 서비스를 구성합니다. 각 인증서에는 CRL(인증 해지 목록)이 포함되어 있습니다.  

참고: Genesys Cloud는 인증서를 갱신하고 자동으로 업데이트하는 루트 CA와 신뢰 관계를 설정할 것을 권장합니다. CA와 신뢰 관계를 설정하면 새 인증서를 사용할 수 있을 때 중단이 발생하지 않습니다.

다음 표에는 각 Genesys Cloud 지역에 대한 클라이언트 인증서의 지역 도메인 이름이 나열되어 있습니다. 해당 지역과 연결된 인증서를 신뢰해야 합니다. 

Genesys Cloud 로그인 지역 도메인 이름 인증서(.zip)
아메리카(캐나다) dataactions.prod-cac1.ca-central-1.mypurecloud.com CA-중앙-1
미주(상파울루) dataactions.prod-sae1.sa-east-1.mypurecloud.com SA-동쪽-1
아메리카(미국 동부) dataactions.prod.us-east-1.mypurecloud.com US-East-1
미주(미국 동부 2) dataactions.fedamp-use2-core.us-east-2.mypurecloud.com US-East-2
아메리카(미국 서부) dataactions.prod-usw2.us-west-2.mypurecloud.com US-West-2
아시아 태평양(뭄바이) dataactions.prod-aps1.ap-south-1.mypurecloud.com APS-1
아시아 태평양(오사카) dataactions.prod-apne3.ap-northeast-3.mypurecloud.com APNE-3
아시아 태평양(서울) dataactions.prod-apne2.ap-northeast-2.mypurecloud.com APNE-2
아시아 태평양(시드니) dataactions.prod-apse2.ap-southeast-2.mypurecloud.com APSE-2
아시아 태평양(도쿄) dataactions.prod-apne1.ap-northeast-1.mypurecloud.com APNE-1
EMEA(더블린) dataactions.prod-euw1.eu-west-1.mypurecloud.com EU-서부-1
EMEA(프랑크푸르트) dataactions.prod-euc1.eu-central-1.mypurecloud.com EU-중앙-1
EMEA(런던) dataactions.prod-euw2.eu-west-2.mypurecloud.com EU-서부-2
EMEA(취리히) dataactions.prod-euc2.eu-central-2.mypurecloud.com EU-중앙-2
중동(UAE) dataactions.prod-mec1.me-central-1.mypurecloud.com

ME-중앙-1

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 웹 서비스 데이터 작업 통합 정보.