시리즈: 프로그램 세부 정보

AppFoundry 파트너 프로그램은 다음을 제공합니다. ISV 파트너십 파트너에게. ISV 파트너십은 Genesys Cloud 위에 애플리케이션을 설치하거나 Genesys Cloud와 완벽하게 통합하는 파트너에게 적합합니다. 이러한 애플리케이션은 Genesys Cloud와 함께 제공되며 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.

일부 애플리케이션 사용 영역은 다음과 같습니다.

• 인력 관리
• 보안 및 규정 준수
• 채널 및 라우팅
• 연산
• 비즈니스 인텔리전스
• CRM 및 사례 관리
• 고객의 목소리
• 음성 향상
• 비디오 및 모빌리티
• 봇과 자동화
• UC 및 협업
• 통신 및 장치

ISV 파트너십은 ISV 애플리케이션을 제공하기 위해 구축되었습니다. ISV 애플리케이션을 사용하면 AppFoundry ISV 파트너가 설치 카드와 라이선스, 권한, 사용자 관리를 포함한 기타 통합 기능을 사용하여 Genesys Cloud 위에 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.
ISV 애플리케이션을 사용하는 경우, 고객은 AppFoundry Marketplace에서 직접 애플리케이션을 Genesys Cloud 환경에 설치합니다. Genesys는 설치 과정에서 설치 방법을 결정합니다. 이 설치를 통해 Genesys는 파트너 환경에서 새로운 클라우드 인스턴스를 호출합니다.

ISV 파트너십은 다음을 제공합니다.

• 온보딩 지원.
• 파트너 활성화 지원.
• 개발 목적으로 무료 Genesys Cloud 조직을 제공합니다.
• 내부 및 외부 마케팅.

AppFoundry ISV 파트너십은 수익 공유를 제공합니다. Genesys는 수익 공유를 통해 Genesys 영업 및 리셀러가 ISV 애플리케이션을 판매하도록 장려합니다. Genesys Sales는 판매된 ISV 애플리케이션에 대해 라이선스 보상과 할당량 감면을 받습니다.