Genesys Cloud 모바일 앱용 포트 및 서비스

이 참조 문서에는 iOS 또는 Android에서 실행되는 Genesys Cloud 모바일 앱의 특정 서비스에 액세스하는 데 필요한 포트가 나열되어 있습니다. 방화벽에서 구성해야 할 수 있는 다른 포트 및 서비스에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 방화벽용 포트 및 서비스 정보

서비스 운송/항만(응용) 대상 설명
모든 부문 TCP/443(HTTPS) Genesys Cloud, 아마존 AWS 모바일 클라이언트에서 공용 인터넷의 Genesys 클라우드 서비스로의 보안 연결.
채팅 TCP/5222(XMPP)
iOS 푸시 알림 TCP/5223(APNS) 애플 APNS 푸시 알림을 전송하는 모바일 장치와 Apple의 APNS 서버 간의 보안 연결입니다. IP 범위는 다음을 참조하세요. 애플 문서 .
Android 푸시 알림

tcp/5228(구글 FCM)

tcp/5229(대체)

tcp/5230(대체)

Google Firebase 클라우드 메시징 푸시 알림을 전송하는 Google의 FCM 서버와 모바일 장치 간의 보안 연결입니다. IP 범위 또는 호스트 이름은 다음을 참조하세요. 구글 문서 .
수정된 날짜
(YYYY-MM-DD)
개정
2024-03-18

iOS 푸시 알림 및 Android 푸시 알림에 대한 세부정보가 추가되었습니다.

2020-12-14

더 큰 주요 섹션을 나누었습니다. 방화벽용 포트 및 서비스 기사를 더 작은 기사로. Genesys Cloud 모바일 앱용 포트 및 서비스를 다루기 위해 이 기사를 작성했습니다.