WebRTC용 포트 및 서비스

2024년 12월 7일 출시 - RTP UDP 포트 확장(상업용) 16384–32768에서 16384–65535로.

Genesys Cloud WebRTC에는 다양한 네트워크 시나리오에서 방화벽을 구성하기 전에 고려해야 할 특정 포트 및 서비스 구성이 있습니다. 여기에 제시된 다이어그램은 다양한 시나리오에 대해 포트 및 서비스를 구성하는 방법을 보여줍니다.

특정 WebRTC 설정을 가장 잘 설명하는 다이어그램을 확인하기 위해 다이어그램을 볼 때 다음 질문을 염두에 두십시오.

  • BYOC Cloud/Genesys Cloud Voice Edges 또는 BYOC Premises/를 사용 중입니까?LDM 가장자리?
  • 귀하의 에이전트는 다음과 같습니다.
    • Edge와 동일한 네트워크/방화벽 내부에 있습니까?
    • Edge의 외부 또는 별도의 네트워크/방화벽에 있습니까?
    • 둘 다(일부 내부 및 일부 외부)?
  • 방화벽이 끝점 종속(대칭) 또는 끝점 독립(비대칭)으로 구성되어 있습니까?

Genesys Cloud Voice – 비대칭/대칭 NAT

BYOC 클라우드 – 비대칭/대칭 NAT

BYOC 구내 – 비대칭 NAT

BYOC 구내 – 대칭 NAT

이 다이어그램은 외부 트래픽에 대한 방화벽에만 적용되는 대칭 NAT 구성을 보여줍니다. 대칭 NAT 구성이 내부 및 외부 트래픽 모두에 대해 방화벽에 적용되는 경우 방화벽 내부 클라이언트 - 2라는 제목의 다음 다이어그램을 참조하십시오.

이 다이어그램은 내부 및 외부 트래픽 모두에 대해 방화벽에 적용되는 대칭 NAT 구성을 보여줍니다. 대칭 NAT 구성이 외부 트래픽에 대한 방화벽에만 적용되는 경우 방화벽 내부 클라이언트 – 1이라는 제목의 이전 다이어그램을 참조하십시오.

자세한 내용은 방화벽용 포트 및 서비스 정보.