PureCloud Softphone 프로비저닝 마법사 사용

PureCloud Softphone을 이미 다운로드하여 설치했지만 전화가 연결되지 않은 경우 다음 이유 중 하나로 자동 프로비저닝이 발생하지 않았음을 의미합니다.

  • 전화 통신 관리자가 필요한 관리 구성을 수행하지 않았습니다.
  • 서버에서 전화기의 구성 파일을 찾을 수 없습니다.

이 경우 귀하 또는 전화 통신 관리자는 PureCloud Softphone 프로비저닝 마법사 서버가 적절한 구성을 생성하여 전화로 보낼 수 있도록 합니다.


  1. PureCloud Softphone 프로비저닝 마법사를 열고 다음을 선택하십시오. PureCloud Softphone 프로비저닝 설치 후 나타난 오류 메시지에서: 
    SoftphoneStation이 구성되지 않음
    또는 PureCloud Softphone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄 알림 영역의 아이콘
    SoftphoneDisconnectedTray 그리고 선택 공급… ~로부터 퓨어클라우드 소프트폰 메뉴
  2. 마법사를 단계별로 실행합니다. 전화 통신 관리자와 협력하여 다음 작업에 필요한 정보를 얻으십시오.
  • 자동 또는 수동으로 구성 파일 로드
  • 구성 파일을 수동으로 로드하는 경우 서버 주소 및 ID 제공
  • 컴퓨터에 여러 네트워크 어댑터가 있는 경우 적절한 네트워크 어댑터를 선택하십시오.