시리즈: 성과 대시보드

삭제된 성능 대시보드 복구

전제 조건
  • 해석학 > 대시보드 구성 > 복원하다 허가

    Genesys Cloud를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. 지난 30일 동안 삭제된 대시보드를 성과 대시보드 소유자 페이지와 성과 대시보드 요약 페이지 모두에서 복구합니다. 활성 또는 비활성 사용자가 소유한 대시보드를 복구하려면 대시보드 소유자를 선택하거나 조직 내 사용자가 소유한 삭제된 대시보드를 자세히 살펴볼 수 있습니다. .

    메모:
    • 지난 30일 이내에 삭제된 조직 내 대시보드만 복구할 수 있습니다. 30일 후에는 삭제된 대시보드가 영구적으로 삭제됩니다.
    • 복구된 대시보드가 다음에 추가됩니다. 활성 대시보드 목록.
    • 복구 작업으로 인해 활성 대시보드의 수가 허용된 최대 한도보다 많아지는 경우, 선택한 대시보드를 복구할 수 없습니다. 제한 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 제한 .

    성능 대시보드 요약 페이지에서 삭제된 대시보드를 복구하려면:

    1. 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 . 성능 대시보드 요약 페이지가 나타납니다. 
    2. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 . 성과 대시보드 요약 페이지가 나타납니다. 
    3. 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
    4. 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드
    5. 더보기를 클릭하세요 복구할 대시보드에 해당하는 아이콘을 클릭하고 다시 덮다 .

        대시보드 소유자 페이지에서 조직 내 삭제된 대시보드를 복구하려면 다음을 수행합니다.

        1. 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다. 
        2. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다. 
        3. 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
        4. 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드
        5. 필요한 대시보드 소유자를 선택하세요. 
        6. 딸깍 하는 소리 대시보드 복구 .

        대시보드 소유자 세부 정보 페이지에서 조직 내 삭제된 대시보드를 복구하려면 다음을 수행합니다.

        1. 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다. 
        2. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다. 
        3. 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
        4. 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드
        5. 필요한 대시보드 소유자 이름을 클릭하세요.
          성과 대시보드 소유자 세부 정보 페이지로 이동됩니다. 
        6. 필요한 대시보드를 선택하세요. 
        7. 딸깍 하는 소리 대시보드 복구 .