시리즈: 성과 대시보드
삭제된 성능 대시보드 복구
전제 조건
- 해석학 > 대시보드 구성 > 복원하다 허가
Genesys Cloud를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. 지난 30일 동안 삭제된 대시보드를 성과 대시보드 소유자 페이지와 성과 대시보드 요약 페이지 모두에서 복구합니다. 활성 또는 비활성 사용자가 소유한 대시보드를 복구하려면 대시보드 소유자를 선택하거나 조직 내 사용자가 소유한 삭제된 대시보드를 자세히 살펴볼 수 있습니다. .
메모:
- 지난 30일 이내에 삭제된 조직 내 대시보드만 복구할 수 있습니다. 30일 후에는 삭제된 대시보드가 영구적으로 삭제됩니다.
- 복구된 대시보드가 다음에 추가됩니다. 활성 대시보드 목록.
- 복구 작업으로 인해 활성 대시보드의 수가 허용된 최대 한도보다 많아지는 경우, 선택한 대시보드를 복구할 수 없습니다. 제한 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 제한 .
성능 대시보드 요약 페이지에서 삭제된 대시보드를 복구하려면:
- 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 . 성능 대시보드 요약 페이지가 나타납니다.
- 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 . 성과 대시보드 요약 페이지가 나타납니다.
- 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
- 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드 .
- 더보기를 클릭하세요 복구할 대시보드에 해당하는 아이콘을 클릭하고 다시 덮다 .
대시보드 소유자 페이지에서 조직 내 삭제된 대시보드를 복구하려면 다음을 수행합니다.
- 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다.
- 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다.
- 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
- 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드 .
- 필요한 대시보드 소유자를 선택하세요.
- 딸깍 하는 소리 대시보드 복구 .
대시보드 소유자 세부 정보 페이지에서 조직 내 삭제된 대시보드를 복구하려면 다음을 수행합니다.
- 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다.
- 딸깍 하는 소리 메뉴 > 분석 > 분석 작업 공간 > 대시보드 > 대시보드 소유자 . 이 페이지에는 조직의 사용자가 만든 대시보드가 나열됩니다.
- 클릭 활성 대시보드 드롭다운 메뉴.
- 드롭다운에서 선택하세요 삭제된 대시보드 .
- 필요한 대시보드 소유자 이름을 클릭하세요.
성과 대시보드 소유자 세부 정보 페이지로 이동됩니다. - 필요한 대시보드를 선택하세요.
- 딸깍 하는 소리 대시보드 복구 .