사용자 비밀번호 재설정

전제 조건
  • 예배 규칙서 > 사용자 > 모두 허가
참고: 사용자가 현재 비활성으로 설정된 경우 비밀번호를 재설정하면 Genesys Cloud가 자동으로 상태를 활성으로 변경합니다.

다음 단계를 사용하여 사용자의 Genesys Cloud Collaborate 비밀번호를 재설정합니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 사람과 권한 , 클릭 사람들 .
  3. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 사용자 관리 > 사용자 .
  4. 딸깍 하는 소리 더 표시되는 메뉴에서 암호를 재설정.
  5. 에서 새 비밀번호 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 새 암호를 입력한 다음 확인합니다.
      메모:
      • 입력할 때 암호를 보려면 다음을 클릭하십시오. 보여 주다. 암호를 난독화하려면 숨다.
      • 비밀번호를 복사하여 붙여넣어 설정하지 마세요. 비밀번호에 2바이트 문자(예: 일본어 또는 중국어 문자)가 포함되어 있으면 나중에 키보드로 로그인할 수 없습니다.
  6. 딸깍 하는 소리 생성하다 Genesys Cloud가 귀하를 위해 임의의 비밀번호를 생성하도록 지시합니다.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.
  8. 즉시 변경하라는 지침과 함께 새 비밀번호를 사용자에게 보냅니다. 암호 변경 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 비밀번호 변경.