지식포털 헤더 배경 이미지 설정

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 3 Digital 또는 Genesys Cloud CX AI Experience 라이선스

다음 권한:

  • 건축가 > 흐름 > 추가하다
  • 건축가 > 흐름 > 편집하다
  • 건축가 > 흐름 > 보다
  • 라우팅 > 메세지 > 관리하다
  • 라우팅 > 대기열 > 추가, 삭제, 가입보기
  • 웹 배포 > 구성 > 모두
  • 웹 배포 > 배포 > 전체
  • 활성 지식 포털

관리 탭에서 지식 포털의 헤더 배경 이미지를 설정할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
  3. 구성 목록에서 지원 센터를 선택하십시오.
  4. 디스플레이헤더 배경 이미지에서 새 이미지 업로드를 클릭하여 헤더 이미지를 업로드하거나 새 이미지를 업로드에 드래그 앤 드롭합니다.
    참고:
    지원되는 파일 확장자: .jpg, .jpeg, .png, .gif
    최대 파일 크기: 25MB



  5. 팝업 선택기에서 폴더를 찾아 업로드할 파일을 선택합니다.
  6. 필요한 경우 업로드된 이미지를 자릅니다.



    • 업로드된 이미지를 교체하려면 이미지 변경을 클릭하세요.
    • 잘린 이미지를 헤더 이미지로 저장하려면 이미지 추가를 클릭합니다.

  7. 업로드된 이미지는 이제 헤더 배경 이미지에서 미리보기로 볼 수 있습니다. 언제든지 새 이미지를 추가하거나 기존 이미지를 자를 수 있습니다.

    지원 센터의 헤더 배경 이미지