지식포털 헤더 배경 이미지 설정
전제 조건
- Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 3 Digital 또는 Genesys Cloud CX AI Experience 라이선스
다음 권한:
- 건축가 > 흐름 > 추가하다
- 건축가 > 흐름 > 편집하다
- 건축가 > 흐름 > 보다
- 라우팅 > 메세지 > 관리하다
- 라우팅 > 대기열 > 추가, 삭제, 가입 및 보기
- 웹 배포 > 구성 > 모두
- 웹 배포 > 배포 > 전체
- 활성 지식 포털
관리 탭에서 지식 포털의 헤더 배경 이미지를 설정할 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
- 구성 목록에서 지원 센터를 선택하십시오.
- 디스플레이의 헤더 배경 이미지에서 새 이미지 업로드를 클릭하여 헤더 이미지를 업로드하거나 새 이미지를 업로드에 드래그 앤 드롭합니다.
참고:
지원되는 파일 확장자: .jpg, .jpeg, .png, .gif
최대 파일 크기: 25MB
- 팝업 선택기에서 폴더를 찾아 업로드할 파일을 선택합니다.
- 필요한 경우 업로드된 이미지를 자릅니다.
- 업로드된 이미지를 교체하려면 이미지 변경을 클릭하세요.
- 잘린 이미지를 헤더 이미지로 저장하려면 이미지 추가를 클릭합니다.
- 업로드된 이미지는 이제 헤더 배경 이미지에서 미리보기로 볼 수 있습니다. 언제든지 새 이미지를 추가하거나 기존 이미지를 자를 수 있습니다.