시리즈: 화면 공유 설정

사용자가 다음에서 화면 공유를 시작합니다. 화면 공유 클라이언트. 최종 사용자가 에이전트와 화면을 공유할 수 있도록 다음 화면 공유 클라이언트 중 하나 이상을 설정합니다.

파이어폭스: 추가 설정이 필요하지 않습니다.

크롬: 최종 사용자가 Chrome 버전 72 이상을 사용하는 경우 추가 설정이 필요하지 않습니다.   

데스크탑 응용 프로그램 Chromium Embedded Framework를 기반으로 애플리케이션 빌드. Chromium을 기반으로 애플리케이션을 빌드하거나 독립 실행형 화면 공유 클라이언트를 배포할 수 있습니다. Chromium을 기반으로 자체 데스크톱 애플리케이션을 구축하는 경우 최종 사용자는 데스크톱 애플리케이션에서 직접 Genesys Cloud 에이전트와 화면 공유 세션을 시작할 수 있습니다. 조직에서 데스크톱 애플리케이션을 배포하지 않는 경우 고객이 Genesys Cloud 에이전트와 화면 공유 세션을 시작하는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 Chromium 애플리케이션을 개발할 수도 있습니다.