시리즈: 작업 계획 추가

교대 활동 설정

작업 계획의 일일 교대근무를 구성한 후 교대근무 활동을 설정할 수 있습니다.

추가하려는 활동을 선택한 다음 추가하다 버튼을 눌러 활동을 교대로 끌어옵니다.

교대 근무에 활동을 추가하려면:

  1. 활동 코드 목록 끝에 있는 화살표를 클릭하고 추가하려는 활동을 선택합니다.
  2. 길게 클릭 추가하다 버튼을 누른 다음 활동을 교대의 적절한 위치로 끕니다.
  3. 선택적으로 크기 조정 화살표를 사용하여 활동의 길이를 조정합니다.
  4. 추가하려는 추가 활동에 대해 1~3단계를 반복합니다.

  1. 편집하려는 교대근무 활동을 두 번 클릭합니다. 그만큼 활동 편집 대화 상자가 열립니다. 이미지를 클릭하면 확대됩니다. 활동 세부 정보를 수정하기 위한 필드가 있는 활동 편집 대화 상자 이미지
  2. 활동을 변경하려면 목록에서 새 활동을 선택합니다.
  3. 아래에 길이 , 사용하다 시간 그리고 위아래 화살표를 사용하여 활동이 지속되는 시간을 결정합니다. 
    메모 : 작업 계획 보기에서 크기 조정 화살표를 사용하여 활동의 길이를 조정할 수도 있습니다. 선택한 내용에 따라 활동 길이를 1분 또는 5분 단위로 수정할 수 있습니다. 스케줄링 세분성 사업부 페이지의 필드입니다. 이 필드의 기본 선택은 5분입니다. 증분 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 사업부 추가
     
  4. 활동 시작 시간이 교대 시작 시간에 따라 달라지도록 지정하려면 다음을 수행합니다.
    1. 선택 시작 시간은 교대 시작을 기준으로 합니다. 확인란.
    2. 아래에 시작 시간, 사용 시간 그리고 화살표를 사용하여 교대 시작 시간과 관련하여 활동 시작 시간을 설정합니다. 예를 들어 교대 시작 후 2시간입니다.
      참고: 여기서 시스템은 절대 시간(예: 오전 10:00)이 아닌 상대 시간을 사용합니다.
  5. 실제 활동 시작 시간을 설정하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 지우다 시작 시간은 교대 시작을 기준으로 합니다. 확인란.
    2. 아래에 시작 시간, 실제 활동 시작 시간을 입력합니다. 
  6. 유연한 활동 시작 시간을 설정하려면 다음을 수행하세요.
    1. 선택 유연한 시작 시간 확인란.
    2. 아래에 가장 빠른 시작, 상자에 입력하거나 사용하여 이 활동의 가장 빠른 시간을 설정합니다. 시간 그리고 화살표. 
    3. 아래에 마지막 시작, 이 활동의 가장 늦은 시간을 t까지 설정할 수 있습니다.상자에 입력하거나 시간 그리고 화살표. 
    4. 선택 활동 시작 시간 u를 증가시키는 데 걸리는 시간노래하다 시간 그리고 화살.
  7. 활동이 유료 시간에 포함되는 경우 다음을 설정하십시오. 유료 시간으로 계산 에게 .
  8. 활동이 연속적이거나 연속적인 작업 시간으로 계산되는 경우 다음을 설정합니다. 작업 시간으로 계산 에게
    참고: 연속 시간은 상담원이 휴식을 취하지 않고 너무 오래 일하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.
  9. 아래에 설명, 선택적으로 활동의 세부 정보 또는 고유한 정의를 포함합니다.
  10. 딸깍 하는 소리 좋아요.