세션 유형
세션 유형
Genesys Predictive Engagement는 각 고객의 활동에 대한 데이터를 세션으로 구성합니다. 가장 간단한 용어로 세션은 주어진 기간 내에 단일 고객과 관련된 일련의 관련 이벤트입니다.
세션 유형 | 예 | 세션의 예제 이벤트 |
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웹 세션 | 고객이 귀하의 웹사이트로 이동하여 양식을 작성하여 온라인 주문을 합니다. |
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Genesys Predictive Engagement는 각 고객의 활동에 대한 데이터를 세션으로 구성합니다. 가장 간단한 용어로 세션은 주어진 기간 내에 단일 고객과 관련된 일련의 관련 이벤트입니다.
세션 유형 | 예 | 세션의 예제 이벤트 |
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웹 세션 | 고객이 귀하의 웹사이트로 이동하여 양식을 작성하여 온라인 주문을 합니다. |
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