사전 관리 이해

사전 관리를 사용하면 엔진이 기본적으로 인식하지 못하는 조직별 용어를 추가하여 전사 정확도를 미세하게 조정할 수 있습니다.

Genesys Cloud 음성 전사는 사전 관리를 통해 여러 언어와 방언에서 고유한 언어적 미묘한 차이, 브랜드 이름, 업계별 용어, 내부 약어를 더 잘 인식할 수 있습니다. 또한 정확한 발음을 정의하고 "유사한 발음" 힌트를 제공하여 인식을 향상시킬 수 있습니다.

메모 : 사전 관리 기능은 Genesys Cloud 기반 전사 언어에만 지원됩니다.

다음과 같은 소리가 납니다: 용어를 해석하는 방법에 대한 음성적 힌트를 제공하여 브랜드 이름이나 고유한 철자가 있는 단어에 대한 인식을 향상시킵니다.
부스트 값: 용어의 우선순위를 높여서, 전사 엔진이 유사한 발음의 다른 용어보다 해당 용어를 우선적으로 사용하도록 돕습니다. 부스트 값은 API를 통해서만 사용할 수 있습니다.

다음 표에는 추가 예가 나와 있습니다.

용어	예시 문구	처럼 들리다
신경학적	그는 신경학적 질환을 앓고 있다 신경학적 변성 신경 질환 심각한 신경 장애	신경학적 유로 논리
보건 의료	자격을 갖춘 의료 서비스 제공자	보건 의료 건강차 지구 관리
애벌칠	펌프 프라이밍 충전 준비 두뇌 프라이밍	프라이밍 프라이밍 타이밍 프라이밍
IRS	IRS 감사 IRS 지시에 따름 IRS의 검토 IRS에서 요청한 것	눈이 좆같아 눈은 에스 I R S 화가 난다 I RS IR S 응 상속녀야 나는 상속녀
절정	제가 가장 좋아하는 브랜드는 Acme 입니다 Acme 브랜드 팬케이크 Acme의 강력한 충성도 나는 애크미를 좋아한다	좌창 무릎 행동 나처럼 행동해 해킹해
루이 뷔통	제가 가장 좋아하는 브랜드는 루이비통이에요 나는 루이비통 핸드백을 좋아한다. 루이비통 여행가방을 주문하고 싶어요	루이 비토 루에브톤 물렸어

자세한 내용은 다음을 참조하세요. 사전 관리 작업 .