Google Dialogflow ES 봇에서 Architect 프롬프트 사용

텍스트 음성 변환을 사용하는 대신 Google Dialogflow ES 봇으로 Architect 프롬프트를 만들고 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 설정된 Dialogflow ES 프롬프트를 사전 녹음한 다음 Architect에 저장하여 사용할 수 있습니다.

봇에 대한 Architect 사용자 프롬프트 기능을 구성하려면 먼저 미리 녹음된 오디오 재생 Google Cloud CX UI의 프롬프트 구성한 후 시스템은 인텐트에 대한 Dialogflow ES의 오디오 및 텍스트 응답 대신 사용자 프롬프트의 오디오 및 텍스트를 사용합니다.

메모:
  • 구성된 프롬프트를 검색할 때 시스템에 문제가 발생하면 이전에 구성되지 않은 것처럼 오디오와 텍스트를 사용합니다.
  • 이 기능은 시스템 프롬프트가 아닌 사용자 프롬프트만 지원합니다.

각 Google Dialogflow ES 인텐트에 대해 Architect 사용자 프롬프트 기능 사용

  1. 만들기 Architect의 사용자 프롬프트.
  2. Google Cloud Platform 콘솔에서 Dialogflow CX 콘솔.
  3. 프로젝트를 선택합니다.
  4. 지역을 선택합니다.
  5. 고급 설정이 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
    1. 딸깍 하는 소리 전화 설정.
    2. 딸깍 하는 소리 음성 및 IVR.
    3. 할 수있게하다 고급 음성 설정.
    4. 변경한 경우 다음을 클릭하십시오. 구하다.
  6. 선택 흐름 페이지 여기서 이행이 정의됩니다.
  7. 선택 노선 또는 이벤트 핸들러.
  8. 이행 아래에서 대화 옵션 추가 그리고 선택 미리 녹음된 오디오 재생.
  9. 다음 형식을 사용하여 다음 프롬프트 값을 추가합니다. ArchitectUserPromptName을 1단계에서 생성한 프롬프트 이름으로 바꿉니다. 이 사용자 정의 컨텐츠를 통해 Architect는 프롬프트 기능을 사용할 수 있습니다.
    urn:genesys:userprompt:ArchitectUserPromptName
  10. 딸깍 하는 소리 구하다.