전화 구성에 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스 사용
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MTLS(상호 전송 계층 보안)를 지원하는 전화기를 프로비저닝할 때 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스를 활용할 수 있습니다. MTLS를 지원하지 않는 휴대폰의 경우 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스 옵션을 사용할 수 없습니다. 따라서 이러한 유형의 전화기만 표준 프로비저닝 방법을 사용하도록 구성할 수 있습니다. MTLS를 지원하는 전화기를 보려면 다음을 참조하십시오. 관리 전화: 모델 및 기능 매트릭스.
Genesys Cloud 프로비저닝 서비스는 표준 프로비저닝 방법에 비해 몇 가지 이점을 제공하는 강력한 기능입니다. 우선 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스는 Genesys Cloud에 마이크로서비스로 직접 구축됩니다. 이 프로세스는 많은 오버헤드 없이 효율적으로 작업을 수행함을 의미합니다. 최초 프로비저닝 외에도 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스는 사이트 전체의 구성 변경 및 펌웨어 업데이트를 처리할 수 있습니다.
클라우드에서 폰으로 직접 프로비저닝하는 데 공개적으로 사용 가능합니다. 또한 Genesys Cloud 배포 모델 모두에서 사용할 수 있습니다. NS Genesys Cloud Voice 고객을 위한 CDM(클라우드 배포 모델)과 온프레미스 에지 장치를 사용하는 고객을 위한 LDM(로컬 배포 모델).
목표에 따라 기본 설정 또는 전화 설정에서 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스를 선택할 수 있습니다. 특정 모델의 모든 전화기에 대한 프로비저닝 방법을 구성하려면 기본 설정에서 구성하십시오. 특정 전화에 대한 프로비저닝 방법만 구성하려면 전화 설정에서 구성하십시오.
Genesys Cloud 프로비저닝 서비스에서
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 전화, 클릭 전화 관리.
- 클릭 전화 탭 또는 기본 설정 탭.
- 전화 또는 기본 설정을 선택합니다.
- 아래에 전화 구성, 클릭 회로망.
- 선택하다 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스에서 제공 목록에서.
- 딸깍 하는 소리 전화 저장 또는 기본 설정 저장.