UUI 데이터 형식
Genesys Cloud에서 예기치 않은 UUI 데이터 잘림을 방지하려면 타사에서 UUI 데이터를 전송하는 데 사용하는 헤더를 기록해 두십시오. Genesys Cloud는 다음을 준수합니다. IETF UUI 사양 UUI 데이터용.
| UUI 헤더 | 설명 | Genesys Cloud는 첫 번째 옥텟을 제거합니까? |
|---|---|---|
| User-to-User |
이 경우 "프로토콜 판별기"라고 하는 첫 번째 옥텟이 페이로드의 내용을 설명합니다. 예를 들어 Architect에서 UUI 데이터로 "12345"를 사용하려면 Genesys Cloud가 "xx"를 제거하므로 상대방이 "xx12345"를 보내야 합니다. 상대방이 프로토콜 판별자를 보내지 않으면 Genesys Cloud가 항상 첫 번째 옥텟을 제거하기 때문에 데이터가 잘립니다. 예
여기서 XX는 프로토콜 판별자입니다.
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예 |
| pd 매개변수가 있는 사용자 대 사용자 |
일부 게이트웨이는 매개변수에서 프로토콜 판별자를 별도로 지정합니다. 이 경우 pd 매개변수에는 프로토콜 판별자가 포함되므로 Genesys Cloud는 첫 번째 옥텟을 제거하지 않습니다. 예
여기서 XX는 프로토콜 판별자입니다. |
아니오 |
| X-User-to-User |
이것은 데이터만 포함하는 Audiocodes 독점 헤더입니다. 프로토콜 판별자나 다른 표준 매개변수를 사용하지 않으며 선택한 인코딩에 따라 다음 형식입니다. 예
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아니오 |
인용하다: <sip:address@ip?User-to-User=XXhexdata%3Bencoding%3Dhex>
