유효성 검사 속성

유효성 검사를 통해 에이전트가 올바른 형식의 텍스트를 입력했는지 확인합니다. 초점이 나갈 때 텍스트 입력 상자에서 Genesys Cloud는 텍스트 값을 테스트하여 선택한 유효성 검사 규칙을 준수하는지 확인합니다. 텍스트가 유효성 검사를 통과하지 못하면 테두리가 빨간색으로 변하여 텍스트에 유효성 검사 문제가 있음을 나타냅니다.

드롭 목록을 사용하여 유효성 검사 방법을 선택합니다.

• 선택하다- 사전 설정된 유효성 검사 패턴을 선택할 수 있습니다.

  이메일	입력은 이메일 주소 구문을 준수해야 합니다.
  알파벳	알파벳 입력만 허용(숫자 없음)
  알파벳 - 공백 포함	알파벳 입력만 허용하고 단어 사이에 공백이 필요합니다. 예를 들어 "cool bean"은 허용되지만 "cool_beans"는 허용되지 않습니다.
  알파벳 - 밑줄 포함	알파벳 입력만 필요하고(숫자 없음) 단어 사이에 밑줄이 필요합니다. 예를 들어 "cool_beans"는 허용되지만 "cool bean"은 허용되지 않습니다.
  영숫자	텍스트 입력에는 문자와 숫자가 모두 포함되어야 합니다.
  영숫자 - 공백 포함	텍스트 입력에는 공백으로 구분된 단어와 함께 문자와 숫자가 모두 포함되어야 합니다.
  영숫자 - 밑줄 포함	텍스트 입력에는 밑줄로 구분된 단어와 함께 문자와 숫자가 모두 포함되어야 합니다.

• 관습- 문자열 변수를 선택할 수 있습니다. 예를 들어 문자열 변수를 정규식으로 만든 다음 여러 페이지에서 해당 변수를 사용하여 유효성 검사를 동일하게 유지할 수 있습니다. 맞춤 유효성 검사 방법에 대한 자세한 내용은 텍스트 입력 스크립트 구성요소를 참조하세요.