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전제 조건

  • Genesys Cloud CX 1 WEM 추가 기능 II, Genesys Cloud CX 2 또는 Genesys Cloud CX 3 라이선스

다음 권한:

 

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  1. 딸깍 하는 소리 성능 > 개요
  2. 딸깍 하는 소리 품질 관리자.
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