평가자 요약 보기
전제 조건
- Genesys Cloud CX 1 WEM 추가 기능 II, Genesys Cloud CX 2 또는 Genesys Cloud CX 3 라이선스
다음 권한:
- 품질 관리자 권한
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 품질, 딸깍 하는 소리 평가자.
평가자 요약은 이름, 그룹, 할당된 총 수에서 수행된 평가 및 수행된 보정을 포함하여 품질 평가자 활동에 대한 개요를 제공합니다.
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조직의 모든 사용자가 기본적으로 표시됩니다. 한 번에 한 그룹 또는 작업 팀의 활동을 보려면 그룹 또는 작업 팀을 선택한 다음 필터 적용. 그룹 또는 작업 팀 만들기에 대한 자세한 내용은 제안된 콘텐츠를 참조하세요.