상호 작용의 감사 추적 보기
전제 조건
감사 추적을 보려면 품질 관리자 및 품질 평가자 역할이 필요합니다. 감사 추적을 보려면 다음 권한이 있어야 합니다.
- 감사 > 상호 작용 세부 정보 > 보기
그만큼 감사 추적 탭에는 녹음에 대한 액세스 또는 주석, 평가 및 교정에 대한 변경 사항을 포함하여 사용자가 상호 작용에 액세스하거나 변경한 방법에 대한 기록이 표시됩니다.
- 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 상호 작용.
- 상호 작용에 대한 행을 클릭합니다.
- 클릭 감사 추적 탭 및 클릭 모든 감사 로드.
- 올바른 감사 로그에 액세스하고 보려면 화면 오른쪽에 있는 필터를 사용하세요.
처음 클릭하면 감사 추적 탭에서 화면이 비어 있습니다.
이미지를 클릭하면 확대됩니다.
모든 감사 로드를 클릭하면 모든 감사 목록이 화면에 로드됩니다.
이미지를 클릭하면 확대됩니다.
상호 작용의 감사 추적에 포함된 정보
감사 추적에는 다음 개체 및 작업이 나열됩니다.
- 평가 생성, 삭제, 읽기, 업데이트
- 주석: 생성, 삭제, 읽기, 업데이트
- 녹음 : 생성, 삭제, 다운로드, 읽기, 업데이트, 복원 요청, 복원 완료, 보존 업데이트, 보관, 내보내기, 포기, 보호 적용, 보호 취소
- 교정 생성, 삭제, 읽기, 업데이트
- 화면 녹화: 생성, 삭제, 다운로드, 읽기, 업데이트, 복원 요청, 복원 완료, 보존 업데이트, 보관, 내보내기
- 조사 생성, 삭제, 읽기, 업데이트
