전화 리소스 제한 보기

전화 리소스 제한은 전화 관리 영역의 특정 엔터티에 대한 임계값을 정의합니다. 이러한 제한은 Genesys Cloud Services를 부적절하고 예상치 못한 트래픽 패턴으로부터 보호하고, 청구 가능한 리소스의 효율적인 사용을 장려하며, 고객을 예상치 못한 사용으로부터 보호합니다.

전화 관리자가 특정 상한이 있는 항목 수를 추적하도록 돕기 위해 제한 다음 전화 관리 엔터티의 기본 도구 모음에 버튼이 나타납니다.

제한이 있는 엔터티의 상한에 얼마나 가까운지 확인하려면 다음을 클릭하세요. 제한 . 조직의 현재 사용량을 구체적인 숫자와 백분율로 표시한 대화 상자가 나타납니다. 엔터티가 한도의 80-89%에 도달하면 해당 백분율이 노란색 버튼에 표시됩니다. 엔터티가 한도의 90% 이상에 도달하면 해당 백분율이 빨간색 버튼에 표시됩니다. 엔티티가 상한에 도달하거나 상한을 초과하면 대화 상자에 경고 메시지가 나타납니다.