국제 번호 계획으로 작업
사기 행위의 가능성을 줄이기 위해 Genesys Cloud는 더 이상 국제 번호 계획을 새 사이트의 아웃바운드 경로에 대한 기본 번호 계획으로 설정하지 않습니다. 국제 번호 요금제는 계속 사용할 수 있으며 필요한 경우 쉽게 추가할 수 있습니다. 국제 번호 계획을 아웃바운드 경로로 설정했지만 필요하지 않은 경우 제거해야 합니다.
국제 번호 요금제 추가
아웃바운드 경로에 대해 국제 번호 요금제를 설정하지 않았지만 국제 전화를 걸어야 하는 경우 아웃바운드 경로에 국제 번호 요금제를 추가할 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 전화, 클릭 사이트.
- 에서 사이트를 찾아 클릭합니다. 사이트 이름 목록.
- 클릭 아웃바운드 경로 탭.
- 분류 목록을 클릭하고 국제 번호 요금제를 선택합니다.
- 딸깍 하는 소리 아웃바운드 경로 저장.
국제 번호 요금제 제거
아웃바운드 경로에 대해 국제 번호 요금제를 설정했지만 국제 전화를 걸지 않는 경우 Genesys는 아웃바운드 경로에서 이를 제거할 것을 권장합니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 전화, 클릭 사이트.
- 에서 사이트를 찾아 클릭합니다. 사이트 이름 목록.
- 클릭 아웃바운드 경로 탭.
- 분류 목록에서 국제 번호 요금제를 찾습니다.
- 제거하려면 x를 클릭하세요.
- 딸깍 하는 소리 아웃바운드 경로 저장.