Genesys 클라우드
건축가 액션의 접이식 카드
| 에 발표 | 발효일 | 아하! 아이디어 |
|---|---|---|
| 2024-02-21 | 2024-07-01 | 아하! 링크 |
향후 Genesys Cloud 릴리스에서는 Architect 액션에 중첩된 아코디언 대신 접이식 카드가 제공될 예정입니다. 이 인터페이스 변경은 흐름 작성자에게 여러 가지 이점을 제공합니다.
- 명확한 시각적 계층 구조와 클릭 유도 문구를 생성하여 초점을 맞추는 중요한 요소의 식별을 단순화합니다.
- 섹션 차별화를 강화하여 상호 관계를 보다 명확하게 이해할 수 있습니다.
- 카드를 접을 수 있는 유연성을 제공하여 사용자가 주요 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
- 필요에 따라 더 세부적인 구성 세부 정보를 공개하기 위해 카드를 확장할 수 있는 옵션을 제공합니다.
- 통화 오디오 커넥터
- 봇 커넥터 호출
- Dialogflow Bot 호출
- Dialogflow CX 봇 호출
- Lex Bot 호출
- Lex V2 봇 호출
- 슬롯 지우기
- 보안 데이터 얻기
- 대화 데이터 가져오기
- 참가자 데이터 가져오기
- 다음까지 루프
- 대화 데이터 설정
- 보안 데이터 설정
- 참가자 데이터 설정
- 전환
- 데이터 업데이트
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