제네시스 클라우드
New Relic EU 데이터 센터 도입으로 데이터 주권 강화
| 에 발표 | 발효일 | 아하! 아이디어 |
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| 2025-01-27 | - | 아하! 링크 |
Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 New Relic EU 데이터 센터를 채택하여 데이터 주권을 개선하고 유럽 연합의 새로운 규제 요구 사항을 해결할 예정입니다. 이러한 변경 사항은 디지털 운영 회복력 법(DORA)과 같은 진화하는 EU 표준을 준수하고 모니터링 데이터를 EU 내로 유지하려는 고객 기대에 부응하려는 Genesys의 노력을 반영합니다.
이러한 업데이트를 통해 Genesys Cloud는 DORA와 같은 규정 변화에 적극적으로 대응하고 EU 고객의 데이터 주권에 대한 요구 증가에 부응할 수 있는 입지를 굳건히 할 것입니다. New Relic EU 데이터 센터로의 마이그레이션은 Genesys가 데이터 관리 모니터링을 위한 모범 사례를 도입하려는 노력을 보여주는 사례이기도 합니다.
중요한 : 모든 고객은 방화벽 허용 목록을 업데이트하고 항목을 추가해야 합니다. 이러한 업데이트를 하지 않으면 Genesys Cloud가 플랫폼을 제공하고 지원하는 기능이 저하될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 방화벽 허용 목록에 대한 도메인 . 다음과 같이 도메인 허용 목록을 추가하거나 업데이트해야 합니다.
| 지역 | 도메인 | 설명 |
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EMEA 아일랜드 프랑크푸르트 취리히 |
*.bam.eu01.nr-data.net |
클라이언트 측 New Relic 분석 브라우저 애플리케이션에서 만든 요청입니다. |
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기타 모두 |
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클라이언트 측 New Relic 분석 브라우저 애플리케이션에서 만든 요청입니다. |
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모든 부문 |
*.js-agent.newrelic.com |
브라우저 에이전트를 다운로드하기 위한 CDN입니다. |
