에 발표	발효일	아하! 아이디어
2025-02-24	-	-

Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 이벤트 카드 편집 및 시각화를 강화하여 여정 분석을 보다 효율적이고 직관적으로 수행할 수 있도록 지원합니다. 이전에는 여정 캔버스에서 이벤트 카드를 수정하고 분석하려면 여러 단계가 필요했습니다. 사용자는 조정을 위해 쿼리의 많은 부분을 다시 만들어야 하는 경우가 많았고, 이벤트 카드 제목의 길이가 제한되었습니다. 이 업데이트를 통해 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 이벤트 카드를 빠르게 편집하고 업데이트하세요.
• 더 나은 가독성을 위해 확장된 이벤트 카드 제목(13자에서 48자로)으로 더 많은 세부 정보를 한눈에 확인하세요.
• 새로운 툴팁에 적용된 속성 필터가 표시되어 이벤트 세부 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
• 이벤트 카드에서 바로 자동 시계열 차트를 만들고, 이벤트 세부 정보를 미리 채워서 설정 시간을 줄여줍니다.

이러한 개선 사항은 이벤트 시퀀스를 세부적으로 조정해야 하는 여정 작성자와 사전 맥락 없이 복잡한 여정을 빠르게 이해해야 하는 읽기 전용 사용자 모두에게 향상된 경험을 제공합니다. 이 업데이트는 클릭 수를 줄이고 가시성을 높여 사용자가 효율적으로 여정을 구성, 검토, 수정할 수 있도록 보장합니다. 구체적인 변경 사항은 다음과 같습니다.

• 이벤트 제목은 카드 안에 표시되며 표시는 한 줄로 제한됩니다.
• 카드 하단의 숫자에는 텍스트가 포함됩니다.
• 필터 아이콘에는 필터가 적용되었음을 나타내는 주황색 점이 있습니다.
• 이벤트 제목을 카드 밖으로 옮겨서 두 줄에 쓸 수 있습니다.
• 카운트가 아이콘과 함께 맨 위 줄로 이동되었습니다.
• 이벤트에 대한 차트를 사용할 수 있음을 나타내는 차트 아이콘이 포함되어 있습니다.
• 필터 아이콘은 필터가 적용된 경우에만 나타납니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. 향상된 여행 구축을 위한 개선된 이벤트 목록 구성 .

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