자주 묻는 질문: 계정 설정

Genesys Cloud 착신 전환을 사용하여 팔로우 미 동작을 모방할 수 있습니까?

네, 어느 정도요. 나를 따르는 행동의 많은 특징을 모방하려면… [더]

내 Genesys Cloud 사용량에 대한 데이터를 보려면 어떻게 해야 합니까?

사용 보고서를 다운로드하여 이전 사용에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다… [더]

음성 메일 알림의 언어를 어떻게 변경합니까?

음성 메일 알림은 Genesys에 대해 설정한 언어 기본 설정을 사용합니다... [더]

Genesys Cloud의 위치, 지리적 위치 및 사이트의 차이점은 무엇입니까?

Genesys Cloud에는 사람들이 흔히 위치라고 부르는 세 가지 독립적인 개념이 포함되어 있습니다. … [더]

내 데이터가 변경될 수 있는 이유는 무엇인가요?

Genesys Cloud가 일괄 실행되므로 분석 데이터가 변경될 수 있습니다. [더]