자주 묻는 질문: 새 메시지
웹 메시징 게스트 세션이 만료됩니까?
최종 사용자에게 노출되는 게스트 세션은 다음 기간 동안 활성 상태로 유지됩니다. [더]
ACD Messaging으로 파일을 전송하는 데 크기 제한이 있습니까?
네. Genesys Cloud 메시징 채널에는 다음과 같은 전송 크기 제한이 있습니다. [더]
상호 작용의 타이머는 무엇을 의미합니까?
상호 작용에는 세 가지 타이머가 있을 수 있습니다. 상호 작용 경고 알림에는 타이머 기능이 있습니다… [더]
응답하지 않음은 무슨 뜻인가요?
경고 내에서 상호 작용을 거부하거나 응답하지 않는 경우… [더]
예측 라우팅 데이터 모델 재훈련이 실패하는 이유는 무엇입니까?
다음과 같은 이유로 특정 미디어 유형에 대한 데이터 부족으로 인해 재교육이 실패합니다. [더]
예측 라우팅이 올바르게 활성화되지 않는 이유는 무엇입니까?
데이터를 생성하기에 데이터가 부족하여 오류가 발생하거나… [더]
