자주 묻는 질문: iOS용 협업

다른 앱에서 사용할 수 있는 iOS용 Collaborate에서 사용할 수 없는 일부 기능이 있습니까?

네. 설계상 iOS용 Collaborate에는 제한된 세트가 있습니다. [더]

Collaborate 모바일 앱으로 전화를 받을 수 있습니까?

아니요. iOS 및 Android용 Collaborate는 전화 통신 엔드포인트가 아닙니다. 을위한… [더]

iOS용 Collaborate에서 음성 메일 메시지에 메모를 추가하려면 어떻게 합니까?

메모를 추가하려면 메모 섹션에서 추가를 누릅니다. 그런 다음 입력… [더]

iOS용 Collaborate에 대해 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

사용 중인 Genesys Cloud 모바일 앱의 버전을 확인하려면… [더]

iOS용 Collaborate로 내 음성 메일 메시지를 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

메뉴를 누르고 받은 편지함을 선택합니다. 음성사서함을 탭합니다. 원하는 음성사서함 메시지를 탭하세요... [더]

iOS용 Collaborate에서 통화는 어떻게 작동합니까?

모바일 장치 통화의 경우 Genesys는 Android용 Genesys Cloud Communicate,… [더]

iOS용 Collaborate에서 내 위치 설정을 변경하려면 어떻게 합니까?

이전에 Collaborate for iOS 액세스 허용을 거부한 경우… [더]

내 지역은 어떻게 선택합니까?

브라우저 앱, 데스크톱 앱 또는 모바일 앱에 로그인하면… [더]

iOS용 Collaborate와 현재 위치를 공유하려면 어떻게 합니까?

iOS용 Genesys Cloud를 모바일 장치에 설치하면… [더]

iOS용 Collaborate에서 어떻게 로그아웃합니까?

iOS용 Collaborate에서 로그아웃하려면 다음을 수행하십시오. 로… [더]

모바일 앱과 데스크톱 또는 브라우저 앱 간에 알림이 어떻게 동기화됩니까?

데스크톱 브라우저 앱이 온라인 또는 사용 중일 때 다음을 수행합니다. [더]

브라우저 또는 데스크톱 앱과 모바일 앱 간에 현재 위치가 어떻게 동기화됩니까?

여러 클라이언트에서 로그인하는 경우 Genesys Cloud는 다음을 보고합니다. [더]

모바일 앱과 데스크톱 또는 브라우저 앱 간의 상태 동기화는 어떻게 됩니까?

앱에서 상태를 변경하면 변경 사항이 다음과 동기화됩니다. [더]

그룹 음성 메일을 삭제한 경우 그룹의 모든 사람에 대해 삭제되었습니까?

네. 그룹 음성 메일을 삭제하면 즉시 삭제됩니다... [더]

iOS에서 알림을 받는 대상과 방법은 무엇입니까?

iOS용 Collaborate는 일대일 채팅 메시지 및 그룹... [더]

Collaborate와 Communicate에 모두 로그인되어 있고 둘 중 하나에서 로그아웃하면 어떻게 됩니까?

Collaborate 및 Communicate에는 독립적인 로그인이 있습니다. 하나에서 로그아웃하면… [더]

Android 및 iOS용 Genesys Collaborate와 Android 및 iOS용 Genesys Communicate의 차이점은 무엇입니까?

Collaborate는 사용자와 협업할 수 있는 채팅 애플리케이션입니다. [더]

데스크탑 및 모바일 앱은 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

iOS용 Collaborate는 App Store에서 다운로드할 수 있습니다. 검색… [더]

iOS용 Collaborate 사용자에게 받은 편지함 또는 통화 제어와 같은 예상 기능이 누락된 이유는 무엇입니까?

권한이 없으면 iOS용 Collaborate에서 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 이중 점검… [더]

세션 만료 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

세션은 영구적이지 않습니다. 보안을 위해 세션이 만료됩니다… [더]